福成股份打造殯葬生命服務(wù)新理念
發(fā)布日期:2022-04-02
清明祭拜寄相思,陽(yáng)春掃墓念故人。2022年清明節(jié)祭掃高峰即將到來(lái),但當(dāng)前國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。3月21日,國(guó)家民政部專門召開2022年清明節(jié)祭掃工作電視電話會(huì)議,強(qiáng)調(diào)要確保人民群眾健康祭掃、安全祭掃、文明祭掃是今年清明節(jié)祭掃工作的重點(diǎn)任務(wù)。隨后,河北省、廊坊市和三河市也相繼發(fā)文,提出了要實(shí)現(xiàn)文明祭掃、平安清明的工作目標(biāo)
為深入貫徹落實(shí)民政部和省、市的工作精神,滿足廣大客戶清明節(jié)祭掃需求,中國(guó)知名的A股上市公司—福成股份(SH600965)旗下的三河靈山寶塔陵園有限公司在京津冀地區(qū)推出了云祭祀、代客祭掃、線上商城等互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),為逝者提供生理生命終點(diǎn)有尊嚴(yán)的精細(xì)化服務(wù),同時(shí)增加逝者家屬情感撫慰的溫度,提升生命價(jià)值的厚度。
三河靈山寶塔陵園位于人杰地靈的京東靈山腳下,形成“三佛一塔”的極佳風(fēng)水格局,陵園距離北京CBD僅40分鐘車程,距離北京大七環(huán)最近的出入口僅100米,距離京秦高速和京平高速出入口不足6公里。同時(shí)陵園占地面積760畝,可提供12.5萬(wàn)座墓位,可針對(duì)不同需求客戶提供不同檔次的套餐服務(wù)。
代客祭掃服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)1
代客祭掃服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)2
針對(duì)逝者家屬因在外地或疫情等原因無(wú)法親臨祭掃現(xiàn)場(chǎng),陵園推出了可以通過(guò)電話、微信等方式委托工作人員代為祭奠親人服務(wù)。代祭服務(wù)包括五個(gè)方面內(nèi)容,凈碑:為逝者提供潔凈的空間;絹花擺放:在墓碑特定地方擺放絹花,以表達(dá)對(duì)故人的思念;供奉供果:在墓碑前供奉新鮮的水果;敬獻(xiàn)鮮花,上香,鞠躬行禮,拍照:祭掃完成后,通過(guò)拍照片或者錄視頻及云直播的方式給代祭服務(wù)委托人。目前,已有遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的4000名客戶實(shí)現(xiàn)了委托祭掃。
祭祀重心不重形,靈山寶塔陵園采用互聯(lián)網(wǎng)+思維開發(fā)了“云祭祀”平臺(tái)。清明疫情期間,逝者家屬可以在靈山寶塔陵園的公眾號(hào)的“云祭祀”欄目建立故人專屬紀(jì)念館,可以設(shè)置故人生平、在線相冊(cè)、背景音樂(lè)等功能,紀(jì)念館免費(fèi)贈(zèng)送上香、獻(xiàn)花、點(diǎn)蠟和供果等在線服務(wù)。逝者家屬足不出戶就能完成祭祀,以表達(dá)對(duì)故人的思念之情。為減少疫情期間的無(wú)接觸購(gòu)買需求,靈山寶塔陵園還提供了微信云商城,平價(jià)提供鮮花、絹花、墓碑拉花和仿真祭祀用品等商品,客戶可按需購(gòu)買。陵園還針對(duì)不同需求的客戶提供定制化服務(wù),包括應(yīng)客戶邀請(qǐng)上門咨詢服務(wù)、在線視頻購(gòu)墓等服務(wù),真正做到了以客戶為中心,溫馨周到的服務(wù)宗旨。
公祭活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
疫情阻斷了時(shí)空,阻斷不了祈福隧道。疫情防控期間,靈山寶塔陵園暫?,F(xiàn)場(chǎng)祭掃活動(dòng)。為滿足市民疫情防控期間的祭掃需求,陵園舉行了集體公祭公益活動(dòng)。當(dāng)天10時(shí)許,主持人致開場(chǎng)詞,活動(dòng)正式開始,首先是全體朗讀《孔子家語(yǔ)卷二?致思第八》;接下來(lái)在拜先人祭祀儀式環(huán)節(jié),主祭人敬獻(xiàn)一對(duì)花籃,員工每人手持1束鮮花依次有序追思獻(xiàn)花;在最重要的祈福追思儀式環(huán)節(jié),進(jìn)行主祭人擺蠟、全體燃蠟、主祭人凈手、凈靈、獻(xiàn)燭、獻(xiàn)供,恭食、上香、獻(xiàn)酒、全體獻(xiàn)花等活動(dòng),最后是感恩思親緬懷寄語(yǔ)?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛莊嚴(yán)肅穆,鮮花被整齊地?cái)[放在祭臺(tái)四周,寄托著對(duì)逝者的哀思,活動(dòng)結(jié)束后全體移至墓區(qū)代親祭掃。
靈山寶塔陵園全景
三河靈山寶塔陵園是經(jīng)民政部批準(zhǔn)的合法經(jīng)營(yíng)性公墓,公司成立以來(lái),堅(jiān)持“逝有所安,故有所尊”的價(jià)值導(dǎo)向,堅(jiān)持用心感知生命,通過(guò)集團(tuán)化管理,不斷創(chuàng)新殯葬生命服務(wù)業(yè)的新理念,全力打造多場(chǎng)景氛圍數(shù)字化管理系統(tǒng)和個(gè)性化沉浸式智能禮廳,創(chuàng)新殯葬生命服務(wù)新場(chǎng)景平臺(tái),通過(guò)不斷的軟硬件提升,將陵園打造成集美麗陵園、旅游勝地、藝術(shù)天地、教育基地為一體的智慧生態(tài)型的人文紀(jì)念公園,致力于讓陵園成為一個(gè)承載記憶與情感的生命場(chǎng)所,作好傳承中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值的先行者。相信在極佳風(fēng)水的地理位置、先進(jìn)的硬件設(shè)施和優(yōu)秀的服務(wù)水平以及京津冀大都市圈加速融合的利好政策下,靈山寶塔陵園一定會(huì)將殯葬生命服務(wù)事業(yè)發(fā)展到一個(gè)新高度,更上一層樓!